NORMAS ZONA DE SOCIOS Y APP MÓVIL

NORMAS USO CLASES COLECTIVAS.

  • No está permitida la entrada a la clase una vez iniciada la actividad.
  • Debes tener reservada la plaza desde la app, totem, web o en la recepción. Puedes hacer la reserva de la reserva de clases para el día actual y para el día siguiente. Una vez apuntad@ no tendrás que esperar para acceder a las clases ya que tu plaza ya está reservada. En el Caso de reservas de eventos, Master Class, etc la reserva podrá realizarse desde el momento de la publicación en el centro a través de la recepción del centro y 24 horas antes desde la app móvil y web. La anulación puede realizarla hasta 24 horas antes del inicio.
  • En la Sala Lesmills el suelo tiene unas marcas para ubicarte. Respeta la situación de los alumnos que ya se encuentran en la sala a tu llegada y no reserves plaza para socios que no han llegado todavía. Los clientes no tienen un sitio fijo asignado por lo que por favor respeta a los demás. No uses más espacio del que necesitas.
  • Debes llevar ropa adecuada a la actividad, así como bebida y una toalla pequeña.
  • Si la clase necesita material (step, discos, etc.), intenta llegar con tiempo para prepararte. Coge sólo el material necesario.
  • No está permitido acceder con mochilas, bolsas, etc. ni el uso de teléfonos móviles.
  • Si tienes algún tipo de lesión, enfermedad o tomas medicación especial que pueda afectarte en la práctica del ejercicio físico, consulta con tu médico antes de iniciar la actividad y comunica al monitor que imparte la clase esta situación.
  • Anulaciones y Penalizaciones: Puedes anular una clase hasta 30 minutos antes de su inicio y 24 horas antes para eventos, presentaciones y masterclass especiales. Si no vienes a clase o no la has anulado al menos 30 min. antes del inicio, el servicio de reserva Online se desactivará durante 1 semana. Si se produce esta situación en 3 ocasiones se desactivará durante 1 mes y si se sigue produciendo, se desactivará permanentemente. En el caso de las master class o eventos especiales si no se asistes o anulas fuera de plazo la penalización de reserva online será de 1 mes. Aunque estés penalizad@, podrás seguir asistiendo a las clases pero sólo podrás reservar plaza presencialmente en recepción al asistir a la clase.
  • No está permitida las reservas a nombre de otras personas, sólo para el socio que lo solicita.
  • No debe entrar en las clases hasta la finalización de la sesión anterior
  • Procura hidratarte correctamente antes, durante y después de la práctica del ejercicio físico.
  • Debes usar toalla en los ejercicios de suelo.
  • Usa calzado deportivo. No se le permitirá la entrada a nadie que lleve chanclas, zapatos etc… (excepto las clases en las que se hace descalzo)
  • Al finalizar la clase, coloca todo el material utilizado en sus respectivos soportes.
  • En las clases Virtuales, no hay un monitor presencial por lo que su realización no está monitorizada. Asiste a éstas clases sólo si ya conoces la actividad y el desarrollo de la misma con monitor presencial. No realices éstas actividades si tienes alguna lesión.

 

NUTRICIÓN

  • La nutrición está enfocada sólo a personas sanas, sin intolerancias ni patologías.
  • La nutrición consta de menús completos durante 1 mes. Una vez finalizado el mes, la nutrición dejará de estar activa y no podrá ser visualizada.
  • Consulte a un nutricionista si desea un plan de nutrición especial.

 

PUNTOS Y FIDELIZACIÓN  Por ser socio del centro, obtendrás puntos de fidelización cada vez que;

  • Vengas al centro a entrenar.
  • Invites a alguién a probar las instalaciones
  • Un invitado se apunte al centro
  • Por valorar tu experiencia cada vez que termine su sesión
  • Por llevar tiempo con nosotros.

Puedes canjear esos puntos por premios y regalos desde la app móvil, web y recepción.

En caso de cursar baja del centro, los puntos acumulados desaparecerán, así como la antigüedad acumulada. Si lo desea puede pedir excedencias (en determinadas cuotas)

 

Cualquier duda que tengas, estamos a tú disposición.